Comissão extra
é receita.
Trate como tal.

Pelo novo modelo divulgado pela Shopee, o afiliado pessoa jurídica emite uma nota para cada vendedor que pagou comissão extra na competência. Afiliados pessoa física seguem regras próprias (RPA) e ainda não fazem parte do escopo do X-NOTAS.

Exclusivamente do relatório mensal que a própria Shopee disponibiliza na Central do Afiliado, valores consolidados por vendedor e competência, com os dados cadastrais de cada loja. Nenhuma informação é inventada: o que faltar no relatório fica marcado como pendência para você completar.

A linha entra normalmente e o cadastro fica com o selo pendente de dados. Você enxerga exatamente o que falta e completa quando quiser. Só a emissão daquela nota fica retida até o cadastro estar íntegro; o resto do lote não espera.

Não. O arquivo tem impressão digital, cada linha tem chave única por competência e loja, e o banco recusa duas notas para o mesmo vendedor no mesmo mês. Idempotência não é promessa, é restrição física do sistema.

Para emitir notas fiscais reais, sim: o certificado digital A1 (e-CNPJ) da sua empresa é o que assina cada documento. Ele é obtido com uma autoridade certificadora e vale providenciar cedo. Importar o relatório, validar os vendedores e conferir a prévia não exigem certificado, dá para avaliar o sistema antes.

Sim. A emissão oficial está no ar, por provedor fiscal conectado ao Ambiente Nacional da NFS-e e aos sistemas das prefeituras. Para emitir de verdade você precisa de um plano ativo e do certificado digital A1 da sua empresa; importar, validar e conferir a prévia continuam livres.

Importar, validar e conferir a prévia não custa nada. Para emitir notas fiscais reais valem os planos publicados acima, em dois catálogos: quem emite pelo Emissor Nacional paga a partir de R$ 19,00/mês (100 notas inclusas), e quem emite pelo sistema da prefeitura, a partir de R$ 19,90/mês (100 notas inclusas), com excedente por nota conforme o plano. O Nacional Ilimitado não tem excedente. Não sabe qual é o seu catálogo? Digite a sua cidade logo abaixo dos planos.

Conforme a LGPD: coletamos o mínimo necessário para operar, documentos são armazenados normalizados, senhas nunca aparecem em registro algum e você pode solicitar exportação ou exclusão. Detalhes na política de privacidade.

Sim. E há um detalhe que muda tudo para o MEI: desde setembro de 2023 ele emite NFS-e pelo Ambiente Nacional, por decisão do Comitê Gestor do Simples Nacional, e não pelo sistema da prefeitura. O X-NOTAS já emite por esse caminho, então o MEI não precisa descobrir isso na primeira rejeição.

Porque cada vendedor (seller) que pagou comissão extra é um tomador de serviço diferente. Não é uma nota para a Shopee: é uma nota por empresa que contratou a sua divulgação na competência. Por isso o trabalho manual explode, e por isso a emissão em lote existe.

Nos dois. A Shopee disponibiliza o relatório na Central do Afiliado em CSV e em planilha, e o X-NOTAS lê os dois. Você baixa e envia o arquivo como veio, sem abrir, converter ou renomear nada. Converter à mão costuma piorar: é aí que o CNPJ vira notação científica e o mês vira número.

A nota fica com o motivo em português na tela, ao lado da mensagem original do provedor, e com uma dica do que costuma resolver aquele erro. Você corrige a causa (quase sempre um campo do cadastro) e manda reprocessar em um clique. O histórico de tentativas fica guardado, nada é sobrescrito.

É a numeração sequencial dos documentos que a sua empresa emite naquele município. Se você já emitiu notas por fora, a numeração precisa continuar de onde parou: recomeçar do 1 faz a prefeitura rejeitar tudo. O X-NOTAS posiciona essa numeração antes da primeira emissão, e isso faz parte da implantação.

Sim, pela tela da nota ou o lote inteiro de uma vez, com justificativa. O cancelamento é um pedido à prefeitura, então a nota só muda de estado depois que ela aceita. Se recusar (por prazo, por exemplo), o motivo aparece e a nota continua válida, porque fingir cancelada seria mentir sobre um documento fiscal.

É atendido. Vendedor no exterior tem identificação fiscal própria no lugar do CNPJ, endereço em outro formato e exige informações de comércio exterior na nota. O X-NOTAS monta tudo isso sozinho, a partir do mesmo relatório.

Sim. A nota é enviada por e-mail ao vendedor, e o status de cada envio fica registrado na tela: você vê o que já foi enviado e o que não tinha e-mail no cadastro. O XML e o PDF também ficam disponíveis para baixar quando você quiser.

Importar o relatório, validar os vendedores e conferir a prévia levam minutos, e não exigem assinatura. O prazo real é o do certificado digital A1: se a sua empresa ainda não tem, ele leva alguns dias para ser emitido pela autoridade certificadora. Por isso vale providenciar cedo.